来自比利时媒体
VRT
(报导视频
)的一篇报导提醒了 Google 怎么使用第三方承包商在全球范围内协助转录和改善其助理语音辨认体系,这其间触及严峻的个人隐私问题。咱们都知道 Google 正在为其 AI 语音拨号体系
Duplex
做相似的工作,以保证体系在拨号时能一切顺利。也就是说,这些承包商或许现已收听到了比如名字、地址和其他个人信息在内的隐私内容。更令人担忧的是,部分检查这些 Google 语音助理录音的承包商宣称他们常常会听到用户并非直接与 Google Home 设备对话时的音频。这些设备常常会误将对话过错地理解为指定的唤醒词,通常是“Hey Google”或“OK Google”。
举报人告知 VRT,他常常会每周录限制 1000 张荷兰语和弗拉芒语(Flemish)录音。他还解说说,一张录音好像记载了一同家庭暴力事件。
Google 的一位发言人告知
Wired
,一切录音中只要 0.2% 终究被真人转录。该公司还指出,这些音频编排从不包括开始记载它们的人的任何辨认信息。伦敦艾伦图灵研究所的技能方针研究员 Michael Veale 表明,如此针对个人信息的发表方法或许不符合欧盟的 GDPR(通用数据维护法令)。Veale 说:“你有必要十分详细地了解你正在履行什么以及怎么履行,我以为 Google 没有这样做,由于它看起来令人发毛。”